תינוק הוא מי שגילו פחות משנתיים, מעל גיל זה חובת תשלום לכולם
בסופי שבוע חגים וחופשים מינימום 2 לילות, אלא אם כן נקבע אחרת
סביר שאחדים מאורחינו אינם אוהבים חיות מחמד מכל סוג וגודל לכן השאירו אותן בבית
העישון בתוך המבנה אסור
סידרנו עבורכם פינות מנגל מיוחדות , עשיית מנגל אפשרית אך ורק בפינות אלה
החאן וכל שירותיו הנלווים מיועדים לאורחיו בלבד, אין להזמין אורחים בין אם בחינם ובין אם באמצעות הטבה כזאת או אחרת.
חאן הר אודם רשאי להפסיק את השהייה באתר לאורח שלא יעמוד בדרישות תקנון זה ו/או חלקן וזאת ללא מתן פיצוי כלשהו לאורח
חאן הר אדום שומר לעצמו את הזכות לשנות את תקנון האתר מעת לעת בלי למסור על כך הודעה מראש למשתמש. המידע יתפרסם באתר ויכלול את התנאים החדשים ותחילת תוקפם תהיה מועד פרסומם.
אין החאן אחראי על שמירת רכושכם בעת שהותכם בו, אנא שימרו עליו
מדיניות ביטולים
דמי ביטול- אם מכל טעם שהוא, תהא מעוניין לבטל את ההזמנה, תוכל לעשות כן בתוך 7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה או מיום קבלת מסמך גלוי (לפי המאוחר מבניהם ), ובלבד שהביטול ייעשה יותר מ-7 ימי עסקים קודם למועד מימוש ההזמנה.
מרגע ההזמנה למימוש ההזמנה יגבו דמי ביטול בשיעור של 25% מערך ההזמנה
בביטול כ- 30 יום מיום ההגעה יגבו דמי ביטול בשיעור של 50% מערך ההזמנה
בביטול כ- 14 ימים קודם למועד מימוש ההזמנה: יגבו דמי ביטול של 100 ₪ לאדם ללילה
אופן הביטול- מובהר בזאת כי הודעת ביטול תקפה הינה הודעה שניתנה בכתב בלבד, והודעת ביטול בעל פה לא תיחשב. את הודעת הביטול ניתן להעביר באמצעות אי מייל לכתובת דוא"ל hanharodem@gmail.com או באמצעות מכתב לכתובת: חאן הר אודם, מושב אודם , צפון רמת הגולן 1247300. החאן יאשר בכתב את קבלת הודעת הביטול. במידה ויום קבלת ההודעה הינו יום שבתון בארץ יחשב יום הביטול מיום העבודה הראשון שלאחריו.
חאן הר אודם שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה ללא פיצוי כספי
